Widerruf & Rückerstattung

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware in Besitz genommen hat.

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Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. ein Brief oder eine E-Mail) an:

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Sandra Trebes-Leber
Hof der Wege
77723 Gengenbach
E-Mail: naturundsinn@gmail.com

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Ein einfaches: „Ich möchte widerrufen“ genügt völlig.

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Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast).

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Die Rückzahlung erfolgt schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

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Rücksendung der Ware
Bitte sende die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an uns zurück.
Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst, es sei denn, es liegt ein Fehler oder Mangel unsererseits vor.

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Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Produkten, die:

• schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (z. B. Frischware),

• individuell angefertigt wurden oder auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

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🕊️ Noch ein Wort von Herz zu Herz:
Wenn du unsicher bist oder Hilfe brauchst – schreib uns.
Wir sind ein Ort der Verbundenheit.
Nicht nur im Handeln, sondern auch im Verstehen.